ТОО «KING FRESH» (бұдан әрі — «біз») sashimiclub.kz сайтына (бұдан әрі — «Сайт») кірушілердің құпиялылығын құрметтейді және дербес деректерді Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес өңдейді. Осы саясат қандай деректерді жинайтынымызды, не үшін және оларды қалай қорғайтынымызды сипаттайды.
1. Қандай деректерді жинаймыз
- Байланыс деректері: телефон нөмірі мен аты — тапсырысты рәсімдеу, үстел брондау және SMS-тегі код арқылы жеке кабинетке кіру кезінде.
- Тапсырыс деректері: жеткізу мекенжайы, тапсырыс құрамы, түсініктемелер, төлем тәсілі, тапсырыстар мен бонустар тарихы.
- Техникалық деректер: интерфейс тілі, Сайттың жұмысына қажетті cookie-файлдар (сессия, QR-код арқылы тапсырыс берген кезде таңдалған үстел), кірулердің иесіздендірілген статистикасы.
- Төлем деректері: картамен онлайн төлегенде карта нөмірі, жарамдылық мерзімі және қауіпсіздік коды TipTop Pay төлем сервисінің қорғалған бетінде енгізіледі және біздің серверге берілмейді. Біз төлем нәтижесі мен карта маскасын (бастапқы және соңғы цифрлар) ғана аламыз.
2. Деректерді не үшін пайдаланамыз
- тапсырысты және брондауды орындау: дайындау, жеткізу, күйі туралы телефон және SMS арқылы байланыс;
- жеке кабинетке кіру және адалдық бағдарламасы (бонустар, промокодтар, тапсырыстар тарихы);
- қайтарулар мен өтініштерді өңдеу;
- иесіздендірілген статистика негізінде мәзірді және Сайттың жұмысын жақсарту;
- заңнама талаптарын орындау (есепке алу, салық есептілігі).
Біз сіздің келісіміңізсіз жарнама жібермейміз және атыңызды, телефоныңызды және мекенжайыңызды жарнама үшін үшінші тұлғаларға бермейміз.
3. Деректер кімге беріледі
Деректер тапсырысты орындау үшін қажет тұлғаларға ғана беріледі: курьерлік қызметтерге (аты, телефон, мекенжай — жеткізу үшін), SMS-провайдерге (телефон нөмірі — кіру коды мен хабарламалар үшін), ТОО «TipTop Pay Kazakhstan» төлем сервисіне (сома мен тапсырыс нөмірі — төлем үшін). Олардың әрқайсысы деректерді өз міндеті шеңберінде ғана өңдейді. Қазақстан Республикасының заңнамасы талап еткен жағдайда деректер уәкілетті мемлекеттік органдарға берілуі мүмкін.
4. Деректерді қалай қорғаймыз
Сайтпен байланыс HTTPS протоколымен қорғалған. Тапсырыс деректеріне жұмыс үшін қажет мейрамхана қызметкерлері ғана жеке құпиясөз арқылы қол жеткізе алады. Карта деректерін біз сақтамаймыз. Біз ақылға қонымды техникалық және ұйымдастырушылық шаралар қабылдаймыз, бірақ біздің бақылауымыздан тыс факторлар әсер еткенде абсолютті қорғауға кепілдік бере алмаймыз.
5. Сақтау мерзімі
Тапсырыс деректері тапсырысты орындау, адалдық бағдарламасы және бухгалтерлік есеп туралы заңнама талаптары үшін қажетті мерзім ішінде сақталады. Сіздің сұрауыңыз бойынша заң бойынша сақтауға міндетті деректерден басқасын жоямыз немесе иесіздендіреміз.
6. Cookie
Сайт техникалық қажетті cookie-ді (кабинет сессиясы, таңдалған тіл, QR-код арқылы тапсырыс берген кездегі үстел), сондай-ақ Google Analytics және Яндекс Метрика веб-талдау қызметтерінің cookie-ін пайдаланады. Талдау cookie-і келушілердің Сайтты қалай пайдаланатынын және қайдан келетінін түсінуге, Google және Яндекс жарнамасының тиімділігін бағалауға көмектеседі; қызметтер келу туралы иесіздендірілген мәліметтерді (беттер, құрылғы, шамамен орналасқан жер) алады, бірақ сіздің атыңызды, телефоныңызды және мекенжайыңызды алмайды. Сайтты пайдалануды жалғастыра отырып, сіз cookie пайдалануға келісесіз. Cookie-ді браузер параметрлерінде жоюға немесе тыйым салуға болады — одан кейін техникалық қажетті cookie-ді кабинетке қайта кіру арқылы алу қажет болады.
7. Сіздің құқықтарыңыз
Сіз бізде сіз туралы қандай деректер сақталғанын білуге, оларды нақтылауға, өңдеуге келісімді кері қайтарып алуға және жоюды талап етуге құқылысыз. Бұл үшін бізге хабарласыңыз: info@kingfisher.kz, +7 702 275 82 23. Келісімді кері қайтарып алу орындауға қабылданған тапсырыстарға әсер етпейді.
8. Басқа сайттарға сілтемелер
Сайтта үшінші тұлғалардың сайттарына (карталар, әлеуметтік желілер, төлем сервисі) сілтемелер болуы мүмкін. Біз бұл сайттардың мазмұны мен деректерге қатысты саясаты үшін жауап бермейміз.
9. Саясаттың өзгеруі
Біз саясатты жаңарта аламыз; өзекті редакция әрдайым осы бетте орналастырылады. Өзгерістерден кейін Сайтты пайдалануды жалғастыра отырып, сіз жаңартылған саясатты қабылдайсыз.
10. Байланыс
Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша: info@kingfisher.kz, +7 702 275 82 23.