құжаттар

Жария оферта

Осы құжат ТОО «KING FRESH» (бұдан әрі — «Сатушы») жария офертасы болып табылады және sashimiclub.kz сайты (бұдан әрі — «Сайт») арқылы тағамдар мен сусындарды жеткізіп беру немесе өзімен алып кету арқылы бөлшек сатып алу-сату шартының барлық елеулі талаптарын қамтиды. Сайтта тапсырыс рәсімдей отырып, сіз (бұдан әрі — «Сатып алушы») оферта талаптарын толық және сөзсіз қабылдайсыз.

1. Шарттың мәні

  1. Сатушы Сатып алушыға Сайт мәзіріндегі тағамдар мен сусындарды (бұдан әрі — «Тауар») беруге, ал Сатып алушы оларды осы оферта талаптарымен қабылдап, төлеуге міндеттенеді.
  2. Тауардың атауы, құрамы, салмағы, бағасы және фотосуреттері Сайтта келтірілген. Фотосуреттер иллюстрациялық сипатта: тағамның сыртқы түрі аздап өзгеше болуы мүмкін.
  3. Құрамы мен аллергендер туралы мәліметтер әр тағамның карточкасында көрсетілген. Аллергия болса, Сатып алушы бұл туралы тапсырысқа түсініктемеде хабарлайды.

2. Тапсырысты рәсімдеу

  1. Тапсырыс Сайтта рәсімделеді: Сатып алушы Тауарды, алу тәсілін (жеткізу немесе өзімен алып кету), төлем тәсілін таңдайды және байланыс телефонын көрсетеді. Жеткізу үшін мекенжай көрсетіледі.
  2. Тапсырыс Сайтта растаудан және тапсырыс нөмірі бар SMS алғаннан кейін қабылданды деп есептеледі. Сатушы тапсырыс мәліметтерін нақтылау үшін Сатып алушымен хабарласуға құқылы.
  3. Тауар болмаған, көрсетілген мекенжайға жеткізу мүмкін болмаған, тапсырыс жұмыс уақытынан тыс қабылданған немесе Сатып алушы дұрыс емес деректер көрсеткен жағдайда Сатушы тапсырысты қабылдаудан бас тартуға құқылы. Тапсырыс төленген болса, ақша толық қайтарылады.

3. Бағалар және төлем

  1. Сайттағы барлық бағалар теңгемен (₸) көрсетілген және барлық салықтарды қамтиды. Тауар бағасы тапсырысты рәсімдеу сәтінде бекітіледі.
  2. Жеткізу құны мекенжайға байланысты және тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетіледі. Мейрамханадан 2 км радиуста жеткізу құны — Яндекс Жеткізу тарифі бойынша (баға рәсімдеу кезінде көрсетіледі), 30 000 ₸-ден бастап тапсырыста жеткізу тегін. Бұл аймақтардан тыс жеткізуді Яндекс Жеткізу курьері өз тарифімен, тегін жеткізу шегісіз орындайды; баға тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетіледі. Өзімен алып кеткенде 3% жеңілдік қолданылады.
  3. Төлем тәсілдері: Сайтта банк картасымен онлайн, алған кезде картамен немесе қолма-қол, сондай-ақ тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетілген басқа тәсілдер.
  4. Картамен онлайн төлеу TipTop Pay төлем сервисі (ТОО «TipTop Pay Kazakhstan») арқылы қорғалған төлем бетінде өтеді. Карта деректері Сатушыға берілмейді. Картамен төлегенде тапсырыс сомасы Сатып алушының картасында бұғатталады және тапсырыс берілген кезде есептен шығарылады. Толығырақ — «Төлем және қайтару» бетінде.
  5. Сатушы төленген тапсырыстар үшін бонустар есептейді (сомадан 3%) және олармен келесі тапсырыстың 50%-ына дейін төлеуге мүмкіндік береді. Бонустар ақша қаражаты болып табылмайды, ақшаға айырбасталмайды және жарамдылық мерзімі болуы мүмкін. Сатушы бағдарлама талаптарын Сайтта хабарлап өзгертуге құқылы.

4. Жеткізу және өзімен алып кету

  1. Жеткізу Сатушының жеткізу аймағы шегінде (Алматы) жүзеге асырылады; мекенжай рәсімдеу кезінде тексеріледі. Дайындаудың шамамен уақыты — 35 минут; жеткізу мерзімі мекенжай мен жүктемеге байланысты және тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетіледі.
  2. Сатып алушы көрсетілген мекенжайда тапсырысты қабылдауды қамтамасыз етуге және телефон арқылы қолжетімді болуға міндеттенеді. Сатып алушымен хабарласу мүмкін болмаса және курьер келгеннен кейін 15 минут ішінде тапсырыс берілмесе, тапсырыс талап етілмеген деп есептеледі; тез бұзылатын Тауар үшін төлем қайтарылмайды.
  3. Өзімен алып кету — Forum СОО, Сейфуллин даңғылы 617, 1-қабат мекенжайындағы мейрамханадан күн сайын 10:00–21:30 жұмыс уақытында. Тапсырыс көрсетілген дайын болу уақытынан бастап 1 сағат сақталады.
  4. Тауарға меншік құқығы және оның кездейсоқ бұзылу қаупі Сатып алушыға беру сәтінде ауысады.

5. Сапа, бас тарту және қайтару

  1. Сатушы Тауардың Қазақстан Республикасының санитарлық нормаларына және мәлімделген құрамға сәйкестігіне кепілдік береді.
  2. Тауар — жарамдылық мерзімі шектеулі тағам өнімі; тиісті сапалы Тауарды берілгеннен кейін қайтару немесе ауыстыру жүргізілмейді.
  3. Кемшіліктер (тиісті емес сапа, тапсырысқа сәйкессіздік, толық емес жинақ) анықталған жағдайда Сатып алушы Сатушыға алған күні хабарлайды. Сатушы өз таңдауы бойынша Тауарды ауыстырады немесе оның құнын қайтарады.
  4. Сатып алушы тапсырыс дайындауға берілгенге дейін Сатушыға телефон арқылы хабарласып, тапсырыстан бас тартуға құқылы. Төленген ақша төлем жасалған тәсілмен қайтарылады; картамен төленген жағдайда — сол картаға эмитент-банк белгілеген мерзімде.

6. Жауапкершілік

  1. Сатушы Сатып алушыға байланысты себептер (қате мекенжай, қолжетімсіз телефон), сондай-ақ еңсерілмейтін күш жағдайлары салдарынан жеткізудің кешігуі немесе мүмкін болмауы үшін жауап бермейді.
  2. Сатушы Сатып алушы хабарламаған компоненттерге жеке төзімсіздік болған кезде Тауарды тұтыну салдары үшін жауап бермейді.
  3. Тараптардың жауапкершілігі тиісті тапсырыстың құнымен шектеледі.

7. Дербес деректер

Тапсырысты рәсімдей отырып, Сатып алушы тапсырысты орындау, Сатып алушымен байланысу және адалдық бағдарламасы үшін өзінің дербес деректерін (аты, телефон, жеткізу мекенжайы, тапсырыстар тарихы) құпиялылық саясатында сипатталған тәртіппен өңдеуге келісім береді.

8. Басқа талаптар

  1. Оферта Сайтта орналастырылған сәттен бастап Сатушы оны кері қайтарып алғанға дейін әрекет етеді. Сатушы оферта талаптарын өзгертуге құқылы; өзгерістер жарияланған сәттен бастап күшіне енеді және қабылданған тапсырыстарға қолданылмайды.
  2. Тараптардың қатынастарына Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады. Даулар келіссөздер арқылы, келісімге қол жеткізілмеген жағдайда — Сатушының орналасқан жері бойынша сотта шешіледі.
  3. Сатушының деректемелері «Деректемелер» бетінде келтірілген.
Картамен онлайн төлеу — TipTop PayVisa · Mastercard · Apple Pay · Google Pay · 3-D Secure